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Política de privacidade

Responsável

O responsável pelo tratamento é a Smile & Learn Digital Creations, S.L.

Domiciliio: Ronda de Sobradiel 16-B,

28043 Madrid

CIF B86731791

Categorias de dados

Na nossa atividade tratamos dados de contacto e de utilizador, normalmente dados básicos de identificação.

Neste website recolhemos dados de:

  • Assinantes da newsletter: pedimos apenas o endereço de e-mail
  • Contactos de pessoas que preencham o nosso formulário para solicitar informações, fazer uma consulta, etc.: solicitamos apenas a informação mínima essencial para responder à consulta.
  • Candidatos: si espontáneamente nos envían una solicitud de empleo.

Sendo o SMILE & LEARN uma app dirigida a menores, os dados recolhidos são os mínimos para a prestação do serviço. Nossos convênios são firmados com entidades de ensino, instituições públicas e privadas e escolas.

Propósito

Os dados pessoais serão tratados apenas com a finalidade de gerir a sua relação connosco. Não solicitaremos dados de menores e cumprindo o princípio da minimização apenas solicitaremos e armazenaremos os dados indispensáveis ​​à prestação dos nossos serviços.

  • Contacto: utilizaremos os dados para atender ao seu pedido, responder à sua questão ou fornecer-lhe as informações solicitadas.
  • Newsletter: se nos fornecer o seu email receberá periodicamente a nossa newsletter.
  • Se nos enviar um CV, iremos mantê-lo por um período máximo de um ano para o podermos ter em consideração nos nossos processos de seleção.
  • Se você for um usuário ou provedor, usaremos os dados apenas para gerenciar seu relacionamento com nossa empresa e mantê-lo informado sobre nossas novidades e desenvolvimentos.

Legitimação

No caso de usuários, clientes e fornecedores, pautamos o tratamento na execução do próprio contrato e na prestação dos serviços descritos em nosso site.

Para contactos, newsletters, currículos e outros pedidos de informação, baseamos o tratamento no seu consentimento.

Se realizarmos análises em nossos serviços, o faremos com base em nosso interesse legítimo, embora sempre evitemos o uso de dados pessoais não anônimos.

Destinatários

Os dados pessoais serão utilizados apenas pela nossa empresa, embora trabalhemos com fornecedores e ferramentas que nos fornecem determinados tipos de serviços auxiliares e que podem aceder a esses dados.

Nossos servidores (Amazon Web Services) estão localizados no território da União Europeia

Algumas das ferramentas que utilizamos na nossa empresa podem estar localizadas fora da União Europeia, mas verificamos que todas adotaram as devidas medidas de compliance de acordo com o disposto no RGPD (cláusulas contratuais padrão, entre outras):

Fornecedor
Localização
Conformidade com GDPR
Amazon Web Services
Irlanda
GDPR
Zoho
Estados Unidos
Cláusulas contratuais padrão
Google Workspace
Irlanda
GDPR

Não cederemos nem comunicaremos os seus dados a terceiros, exceto para o cumprimento das obrigações legais a que estamos vinculados em razão da nossa atividade (Administrações públicas, instituições financeiras, seguradoras).

Segurança

A Smile and Learn adotou todas as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais, tendo em conta o estado da arte, os custos de candidatura e a natureza, âmbito, contexto e finalidades dos tratamentos. realizadas, bem como os riscos em termos de probabilidade e gravidade para os direitos e liberdades das pessoas físicas.

Direitos

Se o processamento de dados for baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.

Informamos que pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, portabilidade e apagamento dos seus dados e os de limitação e oposição ao seu tratamento. Para tal, pode contactar-nos em info@smileandlearn.com ou escrevendo para Smile and Learn em Ronda de Sobradiel 16-B, 28043 Madrid.

Se considerar que o tratamento não cumpre com os regulamentos de proteção de dados em vigor, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo (Agência de Proteção de Dados). No entanto, é compromisso da Smile and Learn garantir a privacidade e segurança dos dados e resolver internamente qualquer questão relacionada.

Em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online da Criança (“COPPA”).

Atualizado em maio de 2022